iTAC Software AG 首席执行官 Peter Bollinger 解释说“由于 MES 和 IIoT 项目并非即插即用,而是针对需求进行配置和定制的,因此服务和支持是我们公司的重要业务领域。在 Michael Leonhardt 的领导下,我们将继续扩大这一领域”。
Michael Leonhardt 拥有二十多年的管理经验。他在劳斯莱斯德国有限公司(Rolls-Royce Germany Ltd.&Co. KG)获得了很多专业知识。从 2010 年到 2020 年,他曾担任过多个职位,例如:制造系统经理和数字制造经理。在此期间,Michael Leonhardt 实施了工业 4.0、智能工厂和物联网等项目。
新上任的 Michael Leonhardt,将负责团队的纪律管理,人力规划和人员发展。他还对项目实施的时间,预算和质量以及控制等承担全部责任。根据市场发展和要求不断更新服务内容也是 Michael Leonhardt 的职责之一。所有措施的首要目标是确保客户满意度。
Michael Leonhardt 解释说“我的目标之一是通过专业服务和高水平的客户导向来巩固 iTAC 的强大市场地位。特别是在 MES 和 IIoT 环境中,我们是领先的供应商,与 MES 核心相关的服务对于系统的成功变得越来越重要。我们销售的不仅是产品,而是通过专业服务提供一套解决方案。”